Официальный дистрибьютор
компании Dometic Group

8(800)700-76-69 | 8 (812) 633-02-04

Заказать звонок

Гарантия


Уважаемый покупатель!

ООО "НорМарин" обеспечивает полное гарантийное обслуживание, приобретенной Вами техники. Предлагаем ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания.

Действие гарантии:
1. В процессе эксплуатации, в случае поломки или обнаружения недостатков изделия, настоящая гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену прибора в случае невозможности ремонта.
2. Гарантия распространяется на все элементы приобретенного товара, за исключением деталей отделки корпуса, предохранителей, батарей и прочих элементов, обладающих ограниченным сроком использования, а также деталей, требующих периодической замены.
3. Срок гарантии исчисляется с момента покупки изделия.

Условия предоставления гарантии:
1. Товар должен быть приобретён на территории РФ и использоваться в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
2. Товар принимается на гарантийное обслуживание при условии предоставления правильно-заполненного гарантийного талона с отметками фирмы продавца.
3. Гарантийное обслуживание производится уполномоченными сервисными центрами, список которых вы сможете найти на сайте www.dometic.ru в разделе «Сервис».
4. В случае, если гарантийный ремонт изделия выполнялся с заменой деталей и составных частей, на заменённые детали и составные части предоставляется гарантия сроком на полгода, исчисляемая со дня выдачи изделия покупателю.

Гарантия не распространяется на товары, неисправность которых вызвана следующими факторами:
· пожаром,
· молнией и другим природным явлением,
· механическим повреждением,
· неправильным использованием, в том числе использованием источников питания, отличающихся от указанных в инструкции по эксплуатации,
· износом,
· халатным отношением,
· попаданием в изделие посторонних предметов и насекомых,
· ремонтом или наладкой, произведенных лицом, не имеющим сертификата на оказание таких услуг,
· установкой и эксплуатацией с нарушением условий инструкции по эксплуатации и/или технических условий и требований безопасности.
 
Право потребителя на обмен и возврат товара регламентируется законодательством РФ, в частности Законом РФ «О защите прав потребителей»

Сроки гарантии по группам товаров

Группы товаровСроки гарантии
Холодильники компрессорные WAECO CF, CDF, CFX3 года
Кондиционеры Dometic и WAECO2 года
Холодильники встраиваемые Dometic и WAECO
Холодильники термоэлектрические WAECO TropiCool
Инверторы WAECO (чистый синус)
Инверторы WAECO (мод.синус) PP1002, 1004, 2002, 2004
Инверторы WAECO CombiPower c зарядным устройством
Кондиционеры SAFKAR1 год
Остальные группы товаров1 год